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馬斯克到底需要多少人運(yùn)營推特 整個(gè)硅谷都在觀望

3月2日消息,自從埃隆·馬斯克(Elon Musk)接手推特以來,公司員工數(shù)量一直在不斷下降。馬斯克正試圖用少量員工繼續(xù)維持平臺運(yùn)行,雖然用戶抱怨平臺一再出現(xiàn)故障,公司員工們說他們忙得不可開交,但推特平臺仍在繼續(xù)運(yùn)行,而整個(gè)硅谷都在觀望馬斯

3月2日消息,自從埃隆·馬斯克(Elon Musk)接手推特以來,公司員工數(shù)量一直在不斷下降。馬斯克正試圖用少量員工繼續(xù)維持平臺運(yùn)行,雖然用戶抱怨平臺一再出現(xiàn)故障,公司員工們說他們忙得不可開交,但推特平臺仍在繼續(xù)運(yùn)行,而整個(gè)硅谷都在觀望馬斯克能否成功。

在整個(gè)科技行業(yè),各個(gè)企業(yè)都想用更低成本完成更多工作,比如通過裁員緩解此前過火招聘帶來的種種問題,或是砍掉一些前景渺茫的項(xiàng)目。

相比于其他公司,馬斯克削減成本的幅度有所不同。他在去年12月份就表示,推特員工已經(jīng)從去年10月他收購公司之前的近8000人降至大約2000人,而且他正在“瘋狂削減成本”。

推特員工們透露,上周末馬斯克又啟動(dòng)了新一輪裁員,推特拒絕透露裁員人數(shù)。馬斯克的大動(dòng)作也引發(fā)了一個(gè)問題:一家企業(yè)到底能在維持運(yùn)行的前提下裁掉多少員工?

叫車服務(wù)公司Uber前首席技術(shù)官、現(xiàn)為企業(yè)提供咨詢服務(wù)的圖安·潘(Thuan Pham)說,“這個(gè)問題的**可能會給其他公司帶來思路,讓他們審視組織內(nèi)部結(jié)構(gòu),問自己‘還能提高多少效率?’”

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三,推特平臺又發(fā)生宕機(jī)**,用戶有大約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間無法訪問推特,也讓這一問題再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。在此三周前,推特于超級碗中場秀期間出現(xiàn)故障,很多用戶無法發(fā)布推文。

潘說,很難從公司外部判斷馬斯克戰(zhàn)略如何發(fā)揮作用。他提到最近發(fā)生的一起故障,當(dāng)時(shí)推特用戶暫時(shí)無法發(fā)推文或直接發(fā)送消息。

推特內(nèi)部文件顯示,馬斯克隨后給員工發(fā)郵件,要求“特別是在超級碗即將到來的情況下,請暫時(shí)停止新功能的開發(fā),最大限度提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和健壯性”。這封郵件的主題就是“專注”。

潘表示,“當(dāng)你到了那個(gè)時(shí)候,不得不在兩者之間做出選擇時(shí),那就意味著你即便不是太瘦,也已經(jīng)很瘦了?!?/p>

馬斯克此前透露,推特正在開發(fā)新功能。推特則強(qiáng)調(diào),在重大活動(dòng)之前暫停開發(fā)新功能并不是什么稀奇事。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測組織NetBlocks的數(shù)據(jù),今年2月份推特至少發(fā)生了四次全球范圍故障。NetBlocks表示,相比之下,2022年推特全年出現(xiàn)9次故障。

在馬斯克接管之前,推特就出現(xiàn)過技術(shù)故障。大約三年前,平臺遭受了一次攻擊,黑客竊取到很多明星、政客以及億萬富翁的個(gè)人賬戶,馬斯克也在其中。

一年前,推特聯(lián)合創(chuàng)始人、時(shí)任首席執(zhí)行官杰克·多西(Jack Dorsey)的賬戶被黑客入侵,發(fā)送了一些有不良內(nèi)容的推文。

推特現(xiàn)任和前工程師都表示,平臺目前能持續(xù)運(yùn)作至少在一定程度上證實(shí)了之前多年的工程工作沒有白費(fèi)。推特前員工說,平臺曾在2010年世界杯等重大活動(dòng)期間遭遇宕機(jī)問題,公司工程師把重點(diǎn)放在了彈性上。

2007年至2010年在推特董事會任職的高管杰森·戈德曼(Jason Goldman)說,現(xiàn)在用2000人管理平臺,與2013年或更早時(shí)候用2000人管理推特是有區(qū)別的。他說,原因在于“推特目前并沒有處于高速增長階段。”他后來補(bǔ)充說,“如果你只是想繼續(xù)維持下去,那就大不一樣了。”

最近裁員的科技公司有谷歌母公司Alphabet、Facebook母公司Meta和Salesforce等大企業(yè)。Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)將2023年稱為“效率年”,其他行業(yè)高管也談到了類似的削減成本問題。Meta最近解雇了大約1.1萬名員工,占員工總數(shù)的13%。

雖然就總量而言,一些大科技企業(yè)的裁員數(shù)量更多,但推特裁員的人數(shù)比例很高。目前推特員工人數(shù)是10年來最少的,還不及2013年公司上市時(shí)的2712人。

去年11月份,風(fēng)險(xiǎn)投資家比爾·格利(Bill Gurley)預(yù)測,“所有認(rèn)為推特’功能失效’的人”都會失望。格利說,公司總擔(dān)心裁員過多,通常會進(jìn)行多輪裁員,“但他們大大低估了企業(yè)實(shí)際的恢復(fù)能力。”

一些推特員工對馬斯克上任后帶來的變化表示歡迎。推特產(chǎn)品主管基思·科爾曼(Keith Coleman)本周一談到馬斯克所公開支持事實(shí)核查程序Community Notes的變化時(shí)說,“超級令人興奮的技術(shù)迭代?!?/p>

其他員工則表示,他們正倉促填補(bǔ)被解雇同事的空缺,并承擔(dān)起以前從未做過的平臺工作。因?yàn)槭煜は嚓P(guān)工作的同事已經(jīng)不在公司,這些員工抱怨說,當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)故障時(shí),解決問題變得更加困難。

上周推特的動(dòng)作還讓許多推特員工感到困惑。當(dāng)時(shí)員工們表示,他們的職場即時(shí)通訊工具Slack被注銷。公司通過電子郵件告知推特員工,Slack正在進(jìn)行維護(hù)。這讓他們深感意外。

其中一名員工表示,這很令人沮喪。因?yàn)樵诖罅抗こ處熾x職、無法提供幫助的情況下,扒Slack里的舊消息是找到技術(shù)問題**的一種方式。另一名員工說,失去Slack“對生產(chǎn)力是一次重大打擊”。

另一封電子郵件顯示,周一推特告訴員工,維護(hù)工作已經(jīng)完成,Slack將會恢復(fù)。但郵件同時(shí)稱,因?yàn)橛刑囝l道需要管理,大多數(shù)大型Slack頻道將被關(guān)閉。

推特此前有運(yùn)營出現(xiàn)虧損的歷史。2021年,公司公布錄得2.214億美元的凈虧損,這是推特私有化前公布財(cái)務(wù)業(yè)績的最后一個(gè)完整年份。馬斯克曾表示,他認(rèn)為推特今年將實(shí)現(xiàn)收支平衡。

問題是,在70%員工都離職的情況下,這是否意味著推特本來就有70%的累贅?早期投資基金Ride Home Fund普通合伙人布萊恩·麥卡洛(Brian McCullough)說,“我絕對不認(rèn)為這是事實(shí)。”

但他表示:“如果馬斯克能證明推特在大部分情況下仍能正常運(yùn)行,我認(rèn)為很多科技行業(yè)的管理層會懷疑,他們的核心產(chǎn)品是否真的需要那么多的人。”

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921391.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

3月2日消息,自從埃隆·馬斯克(Elon Musk)接手推特以來,公司員工數(shù)量一直在不斷下降。馬斯克正試圖用少量員工繼續(xù)維持平臺運(yùn)行,雖然用戶抱怨平臺一再出現(xiàn)故障,公司員工們說他們忙得不可開交,但推特平臺仍在繼續(xù)運(yùn)行,而整個(gè)硅谷都在觀望馬斯克能否成功。

在整個(gè)科技行業(yè),各個(gè)企業(yè)都想用更低成本完成更多工作,比如通過裁員緩解此前過火招聘帶來的種種問題,或是砍掉一些前景渺茫的項(xiàng)目。

相比于其他公司,馬斯克削減成本的幅度有所不同。他在去年12月份就表示,推特員工已經(jīng)從去年10月他收購公司之前的近8000人降至大約2000人,而且他正在“瘋狂削減成本”。

推特員工們透露,上周末馬斯克又啟動(dòng)了新一輪裁員,推特拒絕透露裁員人數(shù)。馬斯克的大動(dòng)作也引發(fā)了一個(gè)問題:一家企業(yè)到底能在維持運(yùn)行的前提下裁掉多少員工?

叫車服務(wù)公司Uber前首席技術(shù)官、現(xiàn)為企業(yè)提供咨詢服務(wù)的圖安·潘(Thuan Pham)說,“這個(gè)問題的**可能會給其他公司帶來思路,讓他們審視組織內(nèi)部結(jié)構(gòu),問自己‘還能提高多少效率?’”

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三,推特平臺又發(fā)生宕機(jī)**,用戶有大約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間無法訪問推特,也讓這一問題再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。在此三周前,推特于超級碗中場秀期間出現(xiàn)故障,很多用戶無法發(fā)布推文。

潘說,很難從公司外部判斷馬斯克戰(zhàn)略如何發(fā)揮作用。他提到最近發(fā)生的一起故障,當(dāng)時(shí)推特用戶暫時(shí)無法發(fā)推文或直接發(fā)送消息。

推特內(nèi)部文件顯示,馬斯克隨后給員工發(fā)郵件,要求“特別是在超級碗即將到來的情況下,請暫時(shí)停止新功能的開發(fā),最大限度提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和健壯性”。這封郵件的主題就是“專注”。

潘表示,“當(dāng)你到了那個(gè)時(shí)候,不得不在兩者之間做出選擇時(shí),那就意味著你即便不是太瘦,也已經(jīng)很瘦了?!?/p>

馬斯克此前透露,推特正在開發(fā)新功能。推特則強(qiáng)調(diào),在重大活動(dòng)之前暫停開發(fā)新功能并不是什么稀奇事。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測組織NetBlocks的數(shù)據(jù),今年2月份推特至少發(fā)生了四次全球范圍故障。NetBlocks表示,相比之下,2022年推特全年出現(xiàn)9次故障。

在馬斯克接管之前,推特就出現(xiàn)過技術(shù)故障。大約三年前,平臺遭受了一次攻擊,黑客竊取到很多明星、政客以及億萬富翁的個(gè)人賬戶,馬斯克也在其中。

一年前,推特聯(lián)合創(chuàng)始人、時(shí)任首席執(zhí)行官杰克·多西(Jack Dorsey)的賬戶被黑客入侵,發(fā)送了一些有不良內(nèi)容的推文。

推特現(xiàn)任和前工程師都表示,平臺目前能持續(xù)運(yùn)作至少在一定程度上證實(shí)了之前多年的工程工作沒有白費(fèi)。推特前員工說,平臺曾在2010年世界杯等重大活動(dòng)期間遭遇宕機(jī)問題,公司工程師把重點(diǎn)放在了彈性上。

2007年至2010年在推特董事會任職的高管杰森·戈德曼(Jason Goldman)說,現(xiàn)在用2000人管理平臺,與2013年或更早時(shí)候用2000人管理推特是有區(qū)別的。他說,原因在于“推特目前并沒有處于高速增長階段?!彼髞硌a(bǔ)充說,“如果你只是想繼續(xù)維持下去,那就大不一樣了?!?/p>

最近裁員的科技公司有谷歌母公司Alphabet、Facebook母公司Meta和Salesforce等大企業(yè)。Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)將2023年稱為“效率年”,其他行業(yè)高管也談到了類似的削減成本問題。Meta最近解雇了大約1.1萬名員工,占員工總數(shù)的13%。

雖然就總量而言,一些大科技企業(yè)的裁員數(shù)量更多,但推特裁員的人數(shù)比例很高。目前推特員工人數(shù)是10年來最少的,還不及2013年公司上市時(shí)的2712人。

去年11月份,風(fēng)險(xiǎn)投資家比爾·格利(Bill Gurley)預(yù)測,“所有認(rèn)為推特’功能失效’的人”都會失望。格利說,公司總擔(dān)心裁員過多,通常會進(jìn)行多輪裁員,“但他們大大低估了企業(yè)實(shí)際的恢復(fù)能力?!?/p>

一些推特員工對馬斯克上任后帶來的變化表示歡迎。推特產(chǎn)品主管基思·科爾曼(Keith Coleman)本周一談到馬斯克所公開支持事實(shí)核查程序Community Notes的變化時(shí)說,“超級令人興奮的技術(shù)迭代?!?/p>

其他員工則表示,他們正倉促填補(bǔ)被解雇同事的空缺,并承擔(dān)起以前從未做過的平臺工作。因?yàn)槭煜は嚓P(guān)工作的同事已經(jīng)不在公司,這些員工抱怨說,當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)故障時(shí),解決問題變得更加困難。

上周推特的動(dòng)作還讓許多推特員工感到困惑。當(dāng)時(shí)員工們表示,他們的職場即時(shí)通訊工具Slack被注銷。公司通過電子郵件告知推特員工,Slack正在進(jìn)行維護(hù)。這讓他們深感意外。

其中一名員工表示,這很令人沮喪。因?yàn)樵诖罅抗こ處熾x職、無法提供幫助的情況下,扒Slack里的舊消息是找到技術(shù)問題**的一種方式。另一名員工說,失去Slack“對生產(chǎn)力是一次重大打擊”。

另一封電子郵件顯示,周一推特告訴員工,維護(hù)工作已經(jīng)完成,Slack將會恢復(fù)。但郵件同時(shí)稱,因?yàn)橛刑囝l道需要管理,大多數(shù)大型Slack頻道將被關(guān)閉。

推特此前有運(yùn)營出現(xiàn)虧損的歷史。2021年,公司公布錄得2.214億美元的凈虧損,這是推特私有化前公布財(cái)務(wù)業(yè)績的最后一個(gè)完整年份。馬斯克曾表示,他認(rèn)為推特今年將實(shí)現(xiàn)收支平衡。

問題是,在70%員工都離職的情況下,這是否意味著推特本來就有70%的累贅?早期投資基金Ride Home Fund普通合伙人布萊恩·麥卡洛(Brian McCullough)說,“我絕對不認(rèn)為這是事實(shí)。”

但他表示:“如果馬斯克能證明推特在大部分情況下仍能正常運(yùn)行,我認(rèn)為很多科技行業(yè)的管理層會懷疑,他們的核心產(chǎn)品是否真的需要那么多的人?!?/p>

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921391.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

3月2日消息,自從埃隆·馬斯克(Elon Musk)接手推特以來,公司員工數(shù)量一直在不斷下降。馬斯克正試圖用少量員工繼續(xù)維持平臺運(yùn)行,雖然用戶抱怨平臺一再出現(xiàn)故障,公司員工們說他們忙得不可開交,但推特平臺仍在繼續(xù)運(yùn)行,而整個(gè)硅谷都在觀望馬斯克能否成功。

在整個(gè)科技行業(yè),各個(gè)企業(yè)都想用更低成本完成更多工作,比如通過裁員緩解此前過火招聘帶來的種種問題,或是砍掉一些前景渺茫的項(xiàng)目。

相比于其他公司,馬斯克削減成本的幅度有所不同。他在去年12月份就表示,推特員工已經(jīng)從去年10月他收購公司之前的近8000人降至大約2000人,而且他正在“瘋狂削減成本”。

推特員工們透露,上周末馬斯克又啟動(dòng)了新一輪裁員,推特拒絕透露裁員人數(shù)。馬斯克的大動(dòng)作也引發(fā)了一個(gè)問題:一家企業(yè)到底能在維持運(yùn)行的前提下裁掉多少員工?

叫車服務(wù)公司Uber前首席技術(shù)官、現(xiàn)為企業(yè)提供咨詢服務(wù)的圖安·潘(Thuan Pham)說,“這個(gè)問題的**可能會給其他公司帶來思路,讓他們審視組織內(nèi)部結(jié)構(gòu),問自己‘還能提高多少效率?’”

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三,推特平臺又發(fā)生宕機(jī)**,用戶有大約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間無法訪問推特,也讓這一問題再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。在此三周前,推特于超級碗中場秀期間出現(xiàn)故障,很多用戶無法發(fā)布推文。

潘說,很難從公司外部判斷馬斯克戰(zhàn)略如何發(fā)揮作用。他提到最近發(fā)生的一起故障,當(dāng)時(shí)推特用戶暫時(shí)無法發(fā)推文或直接發(fā)送消息。

推特內(nèi)部文件顯示,馬斯克隨后給員工發(fā)郵件,要求“特別是在超級碗即將到來的情況下,請暫時(shí)停止新功能的開發(fā),最大限度提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和健壯性”。這封郵件的主題就是“專注”。

潘表示,“當(dāng)你到了那個(gè)時(shí)候,不得不在兩者之間做出選擇時(shí),那就意味著你即便不是太瘦,也已經(jīng)很瘦了?!?/p>

馬斯克此前透露,推特正在開發(fā)新功能。推特則強(qiáng)調(diào),在重大活動(dòng)之前暫停開發(fā)新功能并不是什么稀奇事。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測組織NetBlocks的數(shù)據(jù),今年2月份推特至少發(fā)生了四次全球范圍故障。NetBlocks表示,相比之下,2022年推特全年出現(xiàn)9次故障。

在馬斯克接管之前,推特就出現(xiàn)過技術(shù)故障。大約三年前,平臺遭受了一次攻擊,黑客竊取到很多明星、政客以及億萬富翁的個(gè)人賬戶,馬斯克也在其中。

一年前,推特聯(lián)合創(chuàng)始人、時(shí)任首席執(zhí)行官杰克·多西(Jack Dorsey)的賬戶被黑客入侵,發(fā)送了一些有不良內(nèi)容的推文。

推特現(xiàn)任和前工程師都表示,平臺目前能持續(xù)運(yùn)作至少在一定程度上證實(shí)了之前多年的工程工作沒有白費(fèi)。推特前員工說,平臺曾在2010年世界杯等重大活動(dòng)期間遭遇宕機(jī)問題,公司工程師把重點(diǎn)放在了彈性上。

2007年至2010年在推特董事會任職的高管杰森·戈德曼(Jason Goldman)說,現(xiàn)在用2000人管理平臺,與2013年或更早時(shí)候用2000人管理推特是有區(qū)別的。他說,原因在于“推特目前并沒有處于高速增長階段?!彼髞硌a(bǔ)充說,“如果你只是想繼續(xù)維持下去,那就大不一樣了?!?/p>

最近裁員的科技公司有谷歌母公司Alphabet、Facebook母公司Meta和Salesforce等大企業(yè)。Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)將2023年稱為“效率年”,其他行業(yè)高管也談到了類似的削減成本問題。Meta最近解雇了大約1.1萬名員工,占員工總數(shù)的13%。

雖然就總量而言,一些大科技企業(yè)的裁員數(shù)量更多,但推特裁員的人數(shù)比例很高。目前推特員工人數(shù)是10年來最少的,還不及2013年公司上市時(shí)的2712人。

去年11月份,風(fēng)險(xiǎn)投資家比爾·格利(Bill Gurley)預(yù)測,“所有認(rèn)為推特’功能失效’的人”都會失望。格利說,公司總擔(dān)心裁員過多,通常會進(jìn)行多輪裁員,“但他們大大低估了企業(yè)實(shí)際的恢復(fù)能力?!?/p>

一些推特員工對馬斯克上任后帶來的變化表示歡迎。推特產(chǎn)品主管基思·科爾曼(Keith Coleman)本周一談到馬斯克所公開支持事實(shí)核查程序Community Notes的變化時(shí)說,“超級令人興奮的技術(shù)迭代?!?/p>

其他員工則表示,他們正倉促填補(bǔ)被解雇同事的空缺,并承擔(dān)起以前從未做過的平臺工作。因?yàn)槭煜は嚓P(guān)工作的同事已經(jīng)不在公司,這些員工抱怨說,當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)故障時(shí),解決問題變得更加困難。

上周推特的動(dòng)作還讓許多推特員工感到困惑。當(dāng)時(shí)員工們表示,他們的職場即時(shí)通訊工具Slack被注銷。公司通過電子郵件告知推特員工,Slack正在進(jìn)行維護(hù)。這讓他們深感意外。

其中一名員工表示,這很令人沮喪。因?yàn)樵诖罅抗こ處熾x職、無法提供幫助的情況下,扒Slack里的舊消息是找到技術(shù)問題**的一種方式。另一名員工說,失去Slack“對生產(chǎn)力是一次重大打擊”。

另一封電子郵件顯示,周一推特告訴員工,維護(hù)工作已經(jīng)完成,Slack將會恢復(fù)。但郵件同時(shí)稱,因?yàn)橛刑囝l道需要管理,大多數(shù)大型Slack頻道將被關(guān)閉。

推特此前有運(yùn)營出現(xiàn)虧損的歷史。2021年,公司公布錄得2.214億美元的凈虧損,這是推特私有化前公布財(cái)務(wù)業(yè)績的最后一個(gè)完整年份。馬斯克曾表示,他認(rèn)為推特今年將實(shí)現(xiàn)收支平衡。

問題是,在70%員工都離職的情況下,這是否意味著推特本來就有70%的累贅?早期投資基金Ride Home Fund普通合伙人布萊恩·麥卡洛(Brian McCullough)說,“我絕對不認(rèn)為這是事實(shí)。”

但他表示:“如果馬斯克能證明推特在大部分情況下仍能正常運(yùn)行,我認(rèn)為很多科技行業(yè)的管理層會懷疑,他們的核心產(chǎn)品是否真的需要那么多的人。”

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921391.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

3月2日消息,自從埃隆·馬斯克(Elon Musk)接手推特以來,公司員工數(shù)量一直在不斷下降。馬斯克正試圖用少量員工繼續(xù)維持平臺運(yùn)行,雖然用戶抱怨平臺一再出現(xiàn)故障,公司員工們說他們忙得不可開交,但推特平臺仍在繼續(xù)運(yùn)行,而整個(gè)硅谷都在觀望馬斯克能否成功。

在整個(gè)科技行業(yè),各個(gè)企業(yè)都想用更低成本完成更多工作,比如通過裁員緩解此前過火招聘帶來的種種問題,或是砍掉一些前景渺茫的項(xiàng)目。

相比于其他公司,馬斯克削減成本的幅度有所不同。他在去年12月份就表示,推特員工已經(jīng)從去年10月他收購公司之前的近8000人降至大約2000人,而且他正在“瘋狂削減成本”。

推特員工們透露,上周末馬斯克又啟動(dòng)了新一輪裁員,推特拒絕透露裁員人數(shù)。馬斯克的大動(dòng)作也引發(fā)了一個(gè)問題:一家企業(yè)到底能在維持運(yùn)行的前提下裁掉多少員工?

叫車服務(wù)公司Uber前首席技術(shù)官、現(xiàn)為企業(yè)提供咨詢服務(wù)的圖安·潘(Thuan Pham)說,“這個(gè)問題的**可能會給其他公司帶來思路,讓他們審視組織內(nèi)部結(jié)構(gòu),問自己‘還能提高多少效率?’”

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三,推特平臺又發(fā)生宕機(jī)**,用戶有大約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間無法訪問推特,也讓這一問題再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。在此三周前,推特于超級碗中場秀期間出現(xiàn)故障,很多用戶無法發(fā)布推文。

潘說,很難從公司外部判斷馬斯克戰(zhàn)略如何發(fā)揮作用。他提到最近發(fā)生的一起故障,當(dāng)時(shí)推特用戶暫時(shí)無法發(fā)推文或直接發(fā)送消息。

推特內(nèi)部文件顯示,馬斯克隨后給員工發(fā)郵件,要求“特別是在超級碗即將到來的情況下,請暫時(shí)停止新功能的開發(fā),最大限度提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和健壯性”。這封郵件的主題就是“專注”。

潘表示,“當(dāng)你到了那個(gè)時(shí)候,不得不在兩者之間做出選擇時(shí),那就意味著你即便不是太瘦,也已經(jīng)很瘦了?!?/p>

馬斯克此前透露,推特正在開發(fā)新功能。推特則強(qiáng)調(diào),在重大活動(dòng)之前暫停開發(fā)新功能并不是什么稀奇事。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測組織NetBlocks的數(shù)據(jù),今年2月份推特至少發(fā)生了四次全球范圍故障。NetBlocks表示,相比之下,2022年推特全年出現(xiàn)9次故障。

在馬斯克接管之前,推特就出現(xiàn)過技術(shù)故障。大約三年前,平臺遭受了一次攻擊,黑客竊取到很多明星、政客以及億萬富翁的個(gè)人賬戶,馬斯克也在其中。

一年前,推特聯(lián)合創(chuàng)始人、時(shí)任首席執(zhí)行官杰克·多西(Jack Dorsey)的賬戶被黑客入侵,發(fā)送了一些有不良內(nèi)容的推文。

推特現(xiàn)任和前工程師都表示,平臺目前能持續(xù)運(yùn)作至少在一定程度上證實(shí)了之前多年的工程工作沒有白費(fèi)。推特前員工說,平臺曾在2010年世界杯等重大活動(dòng)期間遭遇宕機(jī)問題,公司工程師把重點(diǎn)放在了彈性上。

2007年至2010年在推特董事會任職的高管杰森·戈德曼(Jason Goldman)說,現(xiàn)在用2000人管理平臺,與2013年或更早時(shí)候用2000人管理推特是有區(qū)別的。他說,原因在于“推特目前并沒有處于高速增長階段?!彼髞硌a(bǔ)充說,“如果你只是想繼續(xù)維持下去,那就大不一樣了。”

最近裁員的科技公司有谷歌母公司Alphabet、Facebook母公司Meta和Salesforce等大企業(yè)。Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)將2023年稱為“效率年”,其他行業(yè)高管也談到了類似的削減成本問題。Meta最近解雇了大約1.1萬名員工,占員工總數(shù)的13%。

雖然就總量而言,一些大科技企業(yè)的裁員數(shù)量更多,但推特裁員的人數(shù)比例很高。目前推特員工人數(shù)是10年來最少的,還不及2013年公司上市時(shí)的2712人。

去年11月份,風(fēng)險(xiǎn)投資家比爾·格利(Bill Gurley)預(yù)測,“所有認(rèn)為推特’功能失效’的人”都會失望。格利說,公司總擔(dān)心裁員過多,通常會進(jìn)行多輪裁員,“但他們大大低估了企業(yè)實(shí)際的恢復(fù)能力。”

一些推特員工對馬斯克上任后帶來的變化表示歡迎。推特產(chǎn)品主管基思·科爾曼(Keith Coleman)本周一談到馬斯克所公開支持事實(shí)核查程序Community Notes的變化時(shí)說,“超級令人興奮的技術(shù)迭代?!?/p>

其他員工則表示,他們正倉促填補(bǔ)被解雇同事的空缺,并承擔(dān)起以前從未做過的平臺工作。因?yàn)槭煜は嚓P(guān)工作的同事已經(jīng)不在公司,這些員工抱怨說,當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)故障時(shí),解決問題變得更加困難。

上周推特的動(dòng)作還讓許多推特員工感到困惑。當(dāng)時(shí)員工們表示,他們的職場即時(shí)通訊工具Slack被注銷。公司通過電子郵件告知推特員工,Slack正在進(jìn)行維護(hù)。這讓他們深感意外。

其中一名員工表示,這很令人沮喪。因?yàn)樵诖罅抗こ處熾x職、無法提供幫助的情況下,扒Slack里的舊消息是找到技術(shù)問題**的一種方式。另一名員工說,失去Slack“對生產(chǎn)力是一次重大打擊”。

另一封電子郵件顯示,周一推特告訴員工,維護(hù)工作已經(jīng)完成,Slack將會恢復(fù)。但郵件同時(shí)稱,因?yàn)橛刑囝l道需要管理,大多數(shù)大型Slack頻道將被關(guān)閉。

推特此前有運(yùn)營出現(xiàn)虧損的歷史。2021年,公司公布錄得2.214億美元的凈虧損,這是推特私有化前公布財(cái)務(wù)業(yè)績的最后一個(gè)完整年份。馬斯克曾表示,他認(rèn)為推特今年將實(shí)現(xiàn)收支平衡。

問題是,在70%員工都離職的情況下,這是否意味著推特本來就有70%的累贅?早期投資基金Ride Home Fund普通合伙人布萊恩·麥卡洛(Brian McCullough)說,“我絕對不認(rèn)為這是事實(shí)?!?/p>

但他表示:“如果馬斯克能證明推特在大部分情況下仍能正常運(yùn)行,我認(rèn)為很多科技行業(yè)的管理層會懷疑,他們的核心產(chǎn)品是否真的需要那么多的人?!?/p>

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