聯(lián)想筆記本怎么讓售后上門?
一、第一打電話給聯(lián)想在本地的服務(wù)部,將設(shè)備發(fā)生的故障告知,請求售后服務(wù),或上門服務(wù)或送修。二、將故障設(shè)備送到聯(lián)想當(dāng)?shù)胤?wù)部進(jìn)行維護(hù),三、先打開瀏覽器,在地址欄輸入,進(jìn)**想官網(wǎng)
再點(diǎn)擊導(dǎo)航欄處的服務(wù)與驅(qū)動(dòng)下載→電腦服務(wù)與支持,進(jìn)**想電腦服務(wù)支持頁面,再點(diǎn)擊“服務(wù)查詢”下面的“保修與配置”
將筆記本電腦翻轉(zhuǎn)過來,查看底部銘牌上的主機(jī)編號(序列號)并記下來,我們只有通過主機(jī)編號號才可以到網(wǎng)站查詢到相關(guān)的保修信息
主機(jī)編號在保修卡、裝箱單、包裝箱或電腦BIOS等位置也可以找到
將記下的筆記本序列號填寫到“保修與配置查詢”頁面的搜索框中,并點(diǎn)擊搜索就可以查詢到該筆記本的詳細(xì)保修情況。通過此方法,我們還可以驗(yàn)證此筆記本電腦的序列號是否為聯(lián)想產(chǎn)品的,如果不是則無法查詢到結(jié)果
thinkpad丟失怎么**?
可以通過主機(jī)序列號或MAC地址來鎖定。一、通過主機(jī)序列號鎖定:
1、筆記本丟失第一要到派出所報(bào)警,派出所出具回執(zhí)單;
2、打電話到聯(lián)想客服,將主機(jī)序列號告訴聯(lián)想客服;
3、根據(jù)聯(lián)想客服提示,將派出所出具的回執(zhí)單傳真至指**置;
4、完成以上幾步,那全國聯(lián)想維修站就能收到丟失筆記本信息,當(dāng)丟失筆記本再次維修時(shí),將其告知派出所。
二、通過MAC地址鎖定:
1、MAC地址是筆記本網(wǎng)卡或**網(wǎng)卡的物理地址,是唯一性的;
2、筆記本丟失第一要到派出所報(bào)警,并將MAC地址告知警察;
3、只要丟失筆記本連接網(wǎng)絡(luò),民警就可以查獲筆記本的MAC地址和IP地址;
4、民警可以根據(jù)MAC地址和IP地址找到丟失的筆記本位置。
聯(lián)想thinkpad售后維修服務(wù)網(wǎng)……
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