聯(lián)想售后客服熱線：聯(lián)想電腦售后客服熱線

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之前“吱吱”之后還是“吱吱”

杭州的謝女士反映，因為電腦老是發(fā)出異響，就上網(wǎng)找了維修網(wǎng)點，但維修后不久，問題又重現(xiàn)了。

【1818黃金眼】“杭城百邦”維修后 電腦還是吱吱響

謝女士反映，這**想電腦買來一年多了，8月份出現(xiàn)故障。

謝女士：“風扇出現(xiàn)了吱吱的聲音，這個聲音困擾我很久，我就想要維修一下，所以我在網(wǎng)上百度了一下整個聯(lián)想官方售后的網(wǎng)點，我就直接點進了這個鏈接?！?/p>

根據(jù)謝女士截屏并打印的材料看，當時她檢索的是聯(lián)想售后維修服務網(wǎng)點。她說點擊這個選項進去后跟客服聊天，對方表示可以寄修，當時自己很忙，就接受了這個方案。之后她接到一個電話，讓她郵寄到杭州近江時代大廈里的維修點。采訪時再搜索同樣的內(nèi)容，找不到同樣的入口了。

謝女士說，8月22號，她把電腦郵寄過去，對方拆機后發(fā)來一段視頻。

謝女士提供的視頻：“你自己看這上面，水蒸氣都有的。”

謝女士說，視頻里其實看不到明顯的水蒸氣，但當時也沒想太多。維修后，對方開具了服務單，故障是主機受潮，維修內(nèi)容為：主板清洗、換風扇、換電源ic組件，費用950元。**開具方是杭州杭城百邦電子科技有限公司。

謝女士：“都不是聯(lián)想售后的章，我就在微信上直接問他了，我說你們不是聯(lián)想的售后服務么？他給我的回答是我們都是第三方承包的，然后我就打電話給聯(lián)想，聯(lián)想售后告訴我，他們并沒有近江服務這個點?！?/p>

謝女士說，本來想算了，但維修后不久，電腦用一個多小時還是會出現(xiàn)異響。

謝女士提供的視頻：“吱吱吱吱……”

謝女士：“大概就用了一個月不到的時候，同樣的，重新出現(xiàn)了困擾我很久的那個電腦吱吱的聲音，我就意識到他并沒有對我的電腦做相應的維修，或者即便是維修了也是用不正當手段應付了我。”

10月27號，謝女士把電腦拿到聯(lián)想服務中心中大銀泰城店，檢測電腦電池未做更換，電腦無進液跡象。謝女士懷疑，上次維修的時候，電腦里面沒有水蒸氣。她要求杭州杭城百邦電子科技有限公司全額退款。

謝女士：“工商那邊溝通過，他們態(tài)度非常強硬，他們說他們進行了主板清理，只給我退700塊錢，他們并且有個附帶要求，讓我把電腦拿到那個門店，把他們所謂已經(jīng)裝上去的風扇和組件拆走，還威脅我，這個拆機之后將可能導致電腦主板不能開機，但對此是不負責的，正常邏輯來講我是不可能給他碰?！?/p>

謝女士要求在不動電腦的前提下退款，記者陪她找到近江時代大廈里的這個維修點。

杭州杭城百邦電子科技有限公司負責人：“這個單子有法律責任，保修一年是干嘛的嘛，拿過來保修是不是這個道理，修過三次以上修不好，我們直接退錢。第三方維修，我們修聯(lián)想、戴爾、華碩都修的。”

謝女士：“你們是第三方承包，你們跟我說是聯(lián)想?！?/p>

杭州杭城百邦電子科技有限公司負責人：“我們沒有說這個話，主板進水，第一要清洗吧，風扇要不要換，風扇換了，小芯片電阻進水腐蝕了要不要換，ic組件要不要換？”

記者：“腐蝕的證據(jù)有沒有？”

杭州杭城百邦電子科技有限公司負責人：“那我怎么有，這幾個怎么有證據(jù)，當場看到的，風扇換過的，可以查得出來的?！?/p>

負責人表示，主板清洗費198元不能退，其它可以退，但要把新?lián)Q上的部件拆走換掉，謝女士不接受。負責人后來反饋，可以在不動電腦的情況下退回400元，謝女士接受了。

公司聯(lián)想筆記本2個小時沒電,聯(lián)系售后換電池需要提供哪些信息？

近期公司的某一批次的聯(lián)想電腦，有幾臺耗電太快，基本都在2個小時內(nèi)就快沒電了，都是在維保期內(nèi)的，這邊聯(lián)系了服務商，是可以直接更換的，直接報上SN碼給供應商，他們內(nèi)部提流程，就可以拿新的電池來上門來更換，這服務還是可以的。

當然這可能是針對企業(yè)的服務，個人如果出現(xiàn)在個人電腦上，那估計只能寄過去維修了，快遞費用自付。

查找SN碼可以按下面的方式**作：

1.通過主機底部的標識牌查看主機型號和主機編號,部分主機編號可能在電池槽位置

標識牌中包括包含主機編號，主機型號和生產(chǎn)日期等信息，其中S/N后面的信息為主機編號，以PF、R3，R0、S1、等開頭，共計8位，數(shù)字和字母組成。取下電池前必須關機（見主機底部標識牌示意）

2.通過BIOS查看主機型號和主機編號

開機后通常按F1或F2進入BIOS

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刷劇的最佳選擇 高性價比千元平板昂達X20評測

隨著全面屏手機的普及，手機在屏幕視野上穩(wěn)步提升，有很多用戶都覺著現(xiàn)在有手機就好了，不在需要平板電腦。然而手機刷劇要應付時不時來微信消息，還有各種煩不勝煩的**擾電話，完全沒辦法專心看。最近《扶搖》電視劇的熱播，不少童鞋又考慮是不是將平板“撿起來”刷劇。

有鑒于此，國內(nèi)平板知名品牌昂達攜新亮相，X20平板于前日上市，售價不到900元。它搭載了聯(lián)發(fā)科Helio X20十核處理器，同時配以10.1英寸2.5K視網(wǎng)膜屏、立體澎湃音效及4G全網(wǎng)通。硬件配置不俗，而價格又非常實惠，是一款值得考慮的產(chǎn)品。那么這款產(chǎn)品實際表現(xiàn)怎么樣呢？我們一起來看看。

昂達X20

大屏刷劇才更爽

知道昂達品牌的童鞋可能了解，它是數(shù)碼行業(yè)一個知名的老品牌，其產(chǎn)品給人以務實、扎實的印象。昂達X20這一次也一如以往，初見有一種做工扎實的質(zhì)感。機身正面為一塊10.1英寸的超大屏幕，出廠附送了一張屏幕保護膜。屏幕比率2560×1600，達到320DPI視網(wǎng)膜級別分辨率，屏幕亮度適中，色彩表現(xiàn)比較搶眼。

昂達X20正臉

整個機身采用超輕薄的設計，機身厚度為8.9毫米，邊框采用CNC的切邊工藝，背部采用金屬材質(zhì)磨砂工藝，四周及倒角下沉形成一定的弧度，手感相對不錯。整個機身重量不到530克，便攜性還是不錯的。

昂達X20背部

昂達X20正臉有一顆200萬像素的**鏡頭，背部有一顆500萬像素的攝像頭，并配備了閃關燈。機身右側(cè)偏上的位置，安置了音量和電源鍵各一枚，還有一個Reset重置孔，按鍵觸感反饋適中。U**接口、**孔在攝像頭右側(cè)。打開頂蓋，能看見兩個SIM卡插槽和TF卡擴展接口。昂達X20支持4G全網(wǎng)通雙卡雙待，還是很方便實用的。

昂達X20可拆卸蓋板

昂達X20雙SIM卡細節(jié)

昂達X20充電接口

昂達X20按鍵細節(jié)

機身兩側(cè)各有一排CNC圓孔，作為揚聲器的開孔。昂達方面透露，這組雙揚聲器為國際一線聲學大廠定制，同時配以艾為的**功放IC，整體的音效表現(xiàn)不俗，尤其在超重低音的表現(xiàn)上格外突出。雙揚聲器大幅度提升了音量，但卻沒爆音。

安卓原生系統(tǒng)上手更容易

系統(tǒng)方面，昂達X20采用了安卓7.1**作系統(tǒng)，界面基本也采用的是安卓原生的**作系統(tǒng)，屏幕底定制安卓三大虛擬鍵+截屏快捷鍵。**作體驗上非常簡單，很容易上手。

UI主界面

在影音娛樂上，昂達X20也表現(xiàn)不錯。無論是刷劇還是看直播，昂達X20都能很流暢的對程序進行支持。昂達X20還支持安卓版的辦公軟件，支持搭配藍牙鍵鼠后，也有一定的生產(chǎn)力。

下拉快捷開關與后臺程序管理

刷《扶搖》必備

值得一提的是，昂達X20加入了4G通話與上網(wǎng)功能。在制式上支持6模18頻，支持標準SIM卡的雙卡雙待，也支持4G通話功能，基本上與手機一樣。此外，昂達X20支持藍牙4.0，F(xiàn)M收音機以及GPS導航;支持2.4G+5G雙頻WiFi，與家中雙頻路由器配合，可以實現(xiàn)更快的**上網(wǎng)。

十核處理器性能均衡

昂達X20搭載了聯(lián)發(fā)科十核處理器Helio X20。這款20nm制程的64位CPU由兩個2.3GHz的A72核心、四個1.85Ghz的高效A53核心以及4個1.4GHz低功耗A53核心組成，可以智能調(diào)度3大集群處理任何，讓X20在高性能與低功耗之間做出最佳權(quán)衡，并輔以3+32GB內(nèi)存組合，保證大型游戲的流暢和穩(wěn)定。

安兔兔跑分86418分

高幀率多線程設置

實測中，昂達X20實測表現(xiàn)也相當不錯。以《王者榮耀》為例，默認模式下很流暢基本上都是30幀運行。當開到目前最清晰幀率，游戲畫面清晰流暢，機身也沒有明顯發(fā)熱，幀數(shù)基本穩(wěn)定在40fps左右，足證峰值780GHz的Mali-T880 GPU帶來的高性能和低功耗實力。

《王者榮耀》游戲?qū)崪y，右上角幀率41fps

《王者榮耀》游戲?qū)崪y，右上角幀率37fps

另外，昂達X20內(nèi)置的6000mAh鋰電池可以滿足高續(xù)航，即使是系統(tǒng)資源占用較大的大型游戲也能支撐數(shù)局。實測一個下午2個小時(游戲、視頻、網(wǎng)頁、刷社交軟件各半小時)，大約耗費的電量28%，綜合看來正常使用8小時問題應該沒什么問題。

最后，作為一款十核平板，昂達X20在游戲性能表現(xiàn)上還是有所突破，流暢性相比目前主流的千元安卓平板都有了不小的提升。2.5K視網(wǎng)膜屏視野更寬闊，視覺體驗也更細膩，而音質(zhì)出色的雙揚聲器表現(xiàn)出不錯的實力，而讓它的刷劇能力比同級別產(chǎn)品有了不小提升。如果你這會兒正煩心手機刷《扶搖》遇到的麻煩，這款不足千元的昂達X20或許是你的更好選擇。

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