惠普打印機(jī)售后電話(huà)人工：惠普打印機(jī)售后人工服務(wù)

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超便捷教你如何查詢(xún)惠普官方授權(quán)服務(wù)中心的教程來(lái)咯~快來(lái)…

**惠普授權(quán)服務(wù)中心。

如果您需要為愛(ài)機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)或維修，建議前往惠普官方授權(quán)的服務(wù)中心。然而，您選擇的服務(wù)中心是否真的是官方授權(quán)的呢？為了幫助您準(zhǔn)確查詢(xún)惠普服務(wù)官方授權(quán)的服務(wù)中心，本文將為您詳細(xì)介紹三種查詢(xún)方式。目前，**惠普官方售后服務(wù)點(diǎn)已覆蓋全國(guó)所有地級(jí)市，并設(shè)立了超過(guò)1800個(gè)服務(wù)點(diǎn)，服務(wù)覆蓋市縣超過(guò)1200個(gè)。您可以通過(guò)微信**、微信視頻號(hào)和微信小程序三種方式查詢(xún)服務(wù)中心信息。

1、搜索“惠普服務(wù)官方微信**”并關(guān)注。進(jìn)入主頁(yè)后，點(diǎn)擊“惠自助網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)”，允許獲取地理位置，選擇產(chǎn)品類(lèi)別即可查看服務(wù)中心信息。點(diǎn)擊地圖使用導(dǎo)航功能。

2、搜索“惠普服務(wù)官方微信小程序”并關(guān)注。進(jìn)入主頁(yè)后，點(diǎn)擊“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，選擇產(chǎn)品類(lèi)別即可查看到所有服務(wù)中心信息。

3、搜索“惠普服務(wù)官方微信視頻號(hào)”并關(guān)注。進(jìn)入主頁(yè)后，在“服務(wù)”選項(xiàng)卡下選擇“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，選擇產(chǎn)品類(lèi)別即可查看到所有服務(wù)中心信息。

請(qǐng)注意，無(wú)論您查詢(xún)到哪個(gè)服務(wù)中心，都請(qǐng)務(wù)必?fù)艽蚧萜展俜诫娫?huà)，以獲取家用產(chǎn)品的服務(wù)熱線(xiàn)：47866；60PP。因?yàn)槲覀兊姆?wù)中心支持的產(chǎn)品和服務(wù)不同，建議您在前往服務(wù)中心之前先電話(huà)聯(lián)系服務(wù)人員，以確認(rèn)相關(guān)事宜、營(yíng)業(yè)時(shí)間以及所需攜帶的物品或憑證。同時(shí)，我們還推出了差異化服務(wù)模式，為每一位惠普用戶(hù)提供專(zhuān)屬的服務(wù)體驗(yàn)。七、讓服務(wù)體驗(yàn)更精彩。

電腦突然出問(wèn)題怎么辦？實(shí)際體驗(yàn)惠普售后維修

想在職場(chǎng)中穩(wěn)定“發(fā)力”，選對(duì)一臺(tái)生產(chǎn)力工具尤為重要，但是很多用戶(hù)其實(shí)存在一個(gè)誤區(qū)——“配置高的準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)?！笨墒?，只看性能真的就夠了嗎？用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，看性?xún)r(jià)比、看優(yōu)惠活動(dòng)，這固然沒(méi)錯(cuò)，但忽視了產(chǎn)品售后的重要性，才是后期巨大的麻煩。

很多消費(fèi)者在產(chǎn)品出問(wèn)題，要維修的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，怎么別人售后很省心，到自己這怎么就這么倒霉，維修過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力的。這就是個(gè)別品牌在售后體系上不完善所造成的結(jié)果。

還有很多消費(fèi)者在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題以后，第一時(shí)間想到的是去找維修筆記本電腦的店鋪進(jìn)行維修，而不是選擇找售后，這都是忽視了產(chǎn)品自帶的后續(xù)價(jià)值才吃了虧。另外包括某東以及其它的電商平臺(tái)上提供的電腦檢測(cè)維修服務(wù)，一次檢測(cè)就要花去一百多大洋，這還不包括檢測(cè)出問(wèn)題后，更換硬件的費(fèi)用，相信很多朋友都深有體會(huì)。

當(dāng)然，我們也很想了解商務(wù)本的頭部品牌在售后這方面做得怎么樣，此次我們考察了口碑不錯(cuò)的惠普戰(zhàn)系列售后服務(wù)的表現(xiàn)，希望對(duì)未來(lái)想購(gòu)買(mǎi)筆記本的用戶(hù)可以作為參考。

小白的福音輕松玩轉(zhuǎn)惠普售后

需要說(shuō)明的是，并不是說(shuō)機(jī)器出了大故障才歸售后負(fù)責(zé),當(dāng)消費(fèi)者從購(gòu)入的那一刻起，出現(xiàn)任何問(wèn)題都屬于售后服務(wù)的范疇。惠普戰(zhàn)系列筆記本自帶惠管家應(yīng)用程序，如果平常有一些小問(wèn)題需要咨詢(xún)，可以直接找到工程師進(jìn)行線(xiàn)上咨詢(xún)，相當(dāng)方便。

而這對(duì)于居家不方便出行的用戶(hù)或是電腦小白來(lái)說(shuō)，當(dāng)遇到一些**作上的問(wèn)題，不知道怎么解決時(shí)，可以按照工程師的引導(dǎo)自行故障排除，又或是對(duì)硬件配置升級(jí)等，也是很友好的。

硬件問(wèn)題走報(bào)修效率真的高

如果我們遇見(jiàn)硬件上出現(xiàn)的故障，不得不尋求專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行維修時(shí)，上門(mén)服務(wù)不失為一個(gè)比較好的選擇，通過(guò)微信**搜索惠普服務(wù)并關(guān)注，并通過(guò)智能小惠進(jìn)入戰(zhàn)專(zhuān)享服務(wù)。

在戰(zhàn)專(zhuān)享服務(wù)中進(jìn)入硬件自助報(bào)修功能，通過(guò)綁定機(jī)器的S/N碼，確認(rèn)機(jī)器的保修狀況，就可以根據(jù)機(jī)器出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的選擇。

我們本次拿來(lái)了一臺(tái)在保修期內(nèi)主板受損的惠普戰(zhàn)66五代（無(wú)法開(kāi)機(jī)），在選擇完機(jī)器出現(xiàn)的問(wèn)題以后，在一到兩天之內(nèi)，會(huì)有售后人員打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)機(jī)器的情況，并會(huì)給出一些指導(dǎo)意見(jiàn)來(lái)排查是否為其它故障，如果依舊無(wú)法得到解決，就會(huì)安排工程師來(lái)為我們上門(mén)維修。

我們是在3月24日（周四）下午通過(guò)**進(jìn)行報(bào)修，25日（周五）上午售后就打來(lái)電話(huà)與我們進(jìn)行了詳細(xì)的溝通，并定于下周二讓工程師進(jìn)行上門(mén)維修，在之后工程師也會(huì)親自和我們聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)上門(mén)維修的地點(diǎn)和時(shí)間，這效率以及服務(wù)態(tài)度還是比較讓人滿(mǎn)意的。當(dāng)然因?yàn)?*的原因和主板可能存在需要調(diào)貨的情況，在時(shí)間上會(huì)稍有差別。

特別是在**這個(gè)大環(huán)境下，各地時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)一例病癥，都給出行帶來(lái)了極大的不便，這也是很考驗(yàn)售后響應(yīng)用戶(hù)，并提供上門(mén)服務(wù)的一點(diǎn)。工程師們不僅做到了及時(shí)響應(yīng)，同時(shí)在防疫方面，正常佩戴口罩、出示健康碼來(lái)讓用戶(hù)可以比較安心的享受服務(wù)這一點(diǎn)，我們認(rèn)為是很難能可貴的。

由于此前已經(jīng)報(bào)修電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)的問(wèn)題,工程師在上門(mén)時(shí)，也帶了新的主板，再次確認(rèn)電腦問(wèn)題后，直接為我們進(jìn)行拆機(jī)更換。

從開(kāi)始維修，到更換完畢進(jìn)行開(kāi)機(jī)確認(rèn)問(wèn)題是否解決，全程耗時(shí)大約在45分鐘左右，工程師的專(zhuān)業(yè)度還是很值得認(rèn)可的。

更換完畢以后，售后人員會(huì)確認(rèn)能否正常開(kāi)機(jī)，并會(huì)幫助用戶(hù)重新激活系統(tǒng)，至此維修基本結(jié)束。

電腦已可正常開(kāi)機(jī)使用nice～

事實(shí)也證明惠普提供的服務(wù)支持是相當(dāng)可靠的，當(dāng)一切問(wèn)題得到了解決，還需要用戶(hù)做最后一件事——微信掃一掃綁定服務(wù)單，在之后會(huì)有問(wèn)卷調(diào)查，用戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行填寫(xiě)就好，如果有意見(jiàn)需要反饋也可在里面進(jìn)行說(shuō)明，有助于惠普在售后方面的改進(jìn)。

當(dāng)然，你也可以在智能小惠里查看到你之后可能會(huì)遇見(jiàn)的關(guān)于日常使用筆記本電腦的問(wèn)題。同樣的**作簡(jiǎn)單，并且現(xiàn)在人人微信的時(shí)代，也很符合大眾的使用習(xí)慣。其中提供了包括Gaming系列、戰(zhàn)系列、打印機(jī)等多種服務(wù)，我們此次進(jìn)入戰(zhàn)專(zhuān)享服務(wù)。

惠普在**內(nèi)將用戶(hù)會(huì)遇見(jiàn)的一些常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了比較全面的匯總，其中有圖文形式的指南也有視頻形式的**作步驟，充分考慮了不同用戶(hù)群體的使用感受。

內(nèi)心感想

對(duì)于職場(chǎng)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，筆記本出現(xiàn)問(wèn)題是很影響后續(xù)工作進(jìn)度的，但是縱觀PC市場(chǎng)來(lái)看，能夠做到快速響應(yīng)，上門(mén)維修的廠(chǎng)家還是屈指可數(shù)的。并且相比于電商平臺(tái)提供的電腦維修檢查服務(wù)，惠普戰(zhàn)66五代的售后無(wú)論是上門(mén)服務(wù)費(fèi)，還是更換主板費(fèi)用，都是不需要用戶(hù)自己掏錢(qián)的。如果是對(duì)于電腦小白來(lái)講，跑去第三方進(jìn)行線(xiàn)下維修，很容易就會(huì)被坑，無(wú)良商家雖少，但畢竟還是存在的，如果不按照對(duì)方說(shuō)的維修，對(duì)方直接擺爛也讓人手足無(wú)措，只能心里暗罵一句倒霉。

雖然現(xiàn)在品牌方的產(chǎn)品質(zhì)量都很不錯(cuò)，需要售后的情況相對(duì)用戶(hù)基數(shù)來(lái)說(shuō)還是比較少的，但是售后服務(wù)作為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的重要權(quán)益，不應(yīng)該因此就進(jìn)行縮水，這一點(diǎn)惠普的售后對(duì)于消費(fèi)者而言還是相當(dāng)值的。

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